台湾‘东莞帝仁精密机电’三重服务为你保驾护航！！！

一、售前服务

1、‘东莞帝仁精密机电’公司帮助用户选型，确定型号，以及相关技术疑问解答。

2、为用户提供减速机基本使用知识，包括减速机的使用与维修，减速机的装配、不同型号产品使用特性等技术问

题，凡用户需要提供服务的，公司将派出**的工程技术人员为客户服务。
二、售中服务

1、凡订购台湾‘东莞市帝仁精密机电有限公司’公司用户，公司均要为其制作用户服务档案。

2、凡开发的新用户，货到一周内由市场营销部电话联系客户，询问货到验收情况，包括产品质量是否能满足客户

需要，运输方式、包装情况及客户的其它要求。

3、凡新开发的新产品，要求货到人到，向用户介绍新产品，并协助用户安装，介绍使用方法及技术要求。

4、重点用户要每年派员服务走访一次至二次，征求意见，解决用户提出的问题。

三、售后服务

1、用户使用台湾‘东莞帝仁精密机电’产品出现质量问题时，接到客户投诉要求在24小时内给答复，必要时服务人员

会上门解决问题。
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东莞市帝仁精密机电有限公司主要的经营项目为:齿条、行星式减速机、伺服行星式减速机、泰映马达、DC无刷马达及本都齿轮小马达,是由一群在台湾专业生产机电、传动系统的厂家组成的对大陆销售视窗。并与多家伺服电机厂商配套合作，以优异的品质、完善的服务满足客户更多的需求。

　　公司产品主要包括：
　　*台湾VGM（聚盛）精密式行星式减速机、伺服行星式减速机——中国代理
　　*台湾TROY（泰映）马达系列产品：DC无刷马达/AC马达/步进电机/驱动器 ——中国代理
　　*台湾（凯贺）齿条、直齿、斜齿、研磨齿、精铣齿、四面研磨----中国办事处
　　*台湾Hi-PRO（本都）AC小马达、控制器——华东、华南代理
　　产品广泛应用于：航天航空工业、舰船、通讯设备、数控机床、切割焊接设备、纺织印染机械、印刷机械、包装机械、工程机械、冶金机械、机械手臂、机器人、医疗器械、半导体设备、精密测量仪器、食口机械等领域。我们不断的完善公司的组织体制，通过改进和创新快速满足不断变化的客户需求，为客户提供满意的服务。通过服务提升客户价值，创造公司价值。我们始终以服务客户为中心，以满足客户所需为宗旨,与客户携手共创未来　。　

东莞市帝仁精密机电有限公司

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